Institut de la main - Urgences

"Déçu des urgences et de la clinique. Des infirmières sympathiques mais pas très douces. Elles n'ont pas su dire qu'il n'y avait pas besoin d'opérer...La médecin 2 jours après a la clinique très peu aimable, désagréable, n'a pas voulu prescrire un arrêt, alors que les infirmières avaient conseillé de ne pas conduire, gros pansement et bras en écharpe. Elles avaient assuré de l'arrêt de travail. Honteux de voir ce genre de comportement. Ne nous laissons pas rabaisser par cette médecine qui croit meilleur que tout le monde. En colère..."

"Quand tu appelles pour savoir si y a un parking a proximité et que qu'ont nous dis pas qu'il est payant et qu'il faut impérativement une carte bancaire a la borne nous dise d'aller a l'accueil faire un ticket eux refuse car ont es des patients abusés faire payer pour stationner désagréable 2 personnes à l'interphone de la barrière et a l'accueil personne gentil mais déçu de leur réponse"

"Super équipe très bonne prise en charge un samedi après-midi ☺️"

"Merci à tout le personnel des urgences de la main. Vous avez été très gentil et très professionnel"

"Super clinique , le personnel est super sympathique ils m’ont très bien soigné. Je vous remercie."

"de retour à la clinique de la main pour la suite de soins toujours aussi bien reçu par l 'ensemble du personnels malgré une forte affluence ce mercredi merci à tous"

"Je me présente à 18h20 enceinte de 8 mois, stressé pour mon fils de 4 ans tombé en trottinette, vieille infirmière hautaine donc très peu agréable « je n’ai pas de médecin il faut prendre rdv pour demain 9h » je demande gentiment si elle peut regarder son bras pour donner un avis médical car j’hésite à l’emmener au chu elle me réponds froidement qu’elle n’est qu’infirmière, super. Résultat je l’ai emmener au chu où il a été plâtré pour une fracture du coude merci à elle et au service « urgence de la main » qui n’ont plus de médecin passer 18h.. ps dame de l’accueil néanmoins super sympa"

"Je mets 3 étoiles grâce à la gentillesse des infirmièr(e)s... Sinon la veille, RDV pris par un médecin de ma commune suite à un coup de couteau à huître dans le pouce, on me dit donc de venir à la clinique le lendemain à jeun... RDV à 13h30 (à jeun donc...), après 2H d'attente je vois une chirurgienne qui me renvoie chez moi en me disant qu'on m'opère le lendemain..! malgré l'étonnement d'un infirmier qui a visiblement tenté de négocier pour qu'on m'opère le jour même. Finalement le lendemain, à la fin de l'opération, l'autre chirurgienne me dit que j'aurais du venir plus tôt..??? car c'était infecté et plein de pu, sauf que j'étais là la veille et que j'ai mobilisé quelqu'un pendant 6H pour m'amener (trajet avec pont de Cheviré bloqué + attente) Du coup j'ai du revenir le lendemain en train puis en bus. Bref, heureusement qu'on ne m'a pas amputé le pouce sinon cela aurait fini au tribunal..."

"Les soins et le personnel étaient au top, mais l'attente de plus de 4h avant d'être opéré en ayant pourtant rendez-vous, en étant placé dans une salle sans téléphone, ni télé ou quelconque distraction, j'ai trouvé ça un peu limite."

"On pourrait changer le nom, urgence c'est inadmissible d'oser appeler ça comme ça je suis venu à 7h pour pouvoir régler une petite entaille à la main et attendre plus de 4h dans une salle d'attente et pas de visu sur la suite"