Urgences Mains Paris Peupliers

"Vérifiez bien qu'on vous envoie la facture pour être remboursé."

"Vu aujourd’hui traitée par Maria , Marie . Marion et Fatima vous êtes des stars toute les 4 meilleures équipes soignantes à qui j’ai eu à faire depuis des années. Bravo"

"Urgences censées fermer à 20h ( 22h d'après le site internet) . A 19h45 : fermees et personnel deja parti, en dépit du droit. Cela a contraint mon fils à une prise en charge lente et éloignée."

"Je me suis rendue vendredi aux urgences mains peupliers pour une entaille qui nécessitait à priori des points (dires du pharmacien). Arrivée vers 18h45 (selon Google, le service ferme à 20h) les deux hôtesses d’accueil (adorables) m’ont informé qu’en été, il n’y a plus personne à partir de 17H. Je trouve ça assez particulier pour un service d’urgence, qu’il n’y ai plus personne pour gérer les dites urgences, si ce n’est, les hôtesses d’accueil qui du coup ne devraient pas être là…"

"En tant que professionnel de santé, on envoie régulièrement des patients avec des atteintes aux mains et leurs prises en charge à toujours été impeccable"

"Je tiens à remercier toute l'équipe de l'hôpital de la main qui a été très professionnelle, efficace et rassurante à la fois. Mon fils a été opéré en urgence en plein week-end férié, on a été très bien pris en charge. Le personnel a été adorable et très sérieux. Un grand merci à Caroline qui est une urgentiste extraordinaire. Merci pour tout."

"Mon fils de 8 ans et moi-même avons été TB reçus, il s'était cassé le pouce à l'école et tout le monde s'est bien occupé de lui pour son plâtre, merci pour l'accueil un vendredi soir, c'était top pour nous, dans une situation qui n'est jamais facile... Nous avons un RDV de suivi en ortho en début de semaine, à voir par la suite, mais en tout cas nous sommes pleinement satisfaits de ce premier contact!"

"Un grand merci à toute l'équipe de chirurgie ambulatoire ainsi que celle des urgences pour l'accueil et le travail qu'ils font. Des personnes très compétentes et je recommande les yeux fermés."

"Je ne me permettrai pas de juger l'équipe médicale, que je n'ai même pas pu voir. Je m'arrêterai ainsi donc à l'accueil. Après avoir été vivement mordu par un chat à une articulation, je me présente à l'accueil un vendredi à 19:15 (pour une fin de service d'après leur site à 20:00). La femme à l'accueil discutait avec deux personnes au comptoir puis, s'apercevant de ma présence, me demanda ce qu'il me fallait. Je la saluai donc et demandai s'il s'agissait bien des urgences de la main. Elle me répondit que oui, et que je les avais devant moi, désignant ses deux collègues plantées au comptoir à raconter leurs vies. Ces dernières se tournèrent et me dirent mais on est fermé. J'indiquai donc que le site mentionne un horaire de fin à 20:00, ce à quoi elles répliquèrent non mais on ne prend plus de patient après 18:30, sinon on ne finit pas (vous noterez la malhonnêteté de la déclaration alors qu'elles étaient sur le départ à 19:15). J'ai donc été éconduit de la sorte, sans la moindre question sur mon état, sans la moindre indication sur les possibilités de prise en charge dans un autre établissement de soins ou le moindre conseil. Je ne peux ainsi que déplorer le lamentable accueil qui m'a été réservé, sans préjuger de la qualité du personnel médical."

"Déjà un très bon accueil téléphonique prodiguant de bons conseils! Et sur place, tout le monde est très patient, compréhensif, aimable et très professionnel de l’accueil, à l’anesthésiste en passant par les infirmiers et les chirurgiens. Merci et bravo pour votre travail!"